初めてご来店のお客様へ
割引クーポン
Coupon
◇ 初めてご来店のお客様は、電話予約の時に「ホームページを見た」と言っていただければ、上記の割引をいたします。
◇ 今までにご来店いただいているお客様でも、最終来店から2年が経っていますと、ご新規様としてのサービスがお受けいただけます。
【ご注意】
・初めてご来店のお客様のみ有効といたします。
・最終来店日より2年以上経過されているお客様は、ご新規様としてのサービスがお受けいただけます。
・他の割引やキャンペーン割引などと同時にご利用できない場合がございます。
事前にご確認をしてからご来店ください。
ご紹介割引
Introduction
現在ご利用いただいているご紹介いただいたお客様
→お二人ご紹介で50%OFF
ご紹介されてご来店いただいた新規のお客様
→初回20%OFF
ネット割引
Net discout
ホームページをご覧いただいてご来店の新規のお客様
→初回10%OFF
ご新規様の
ガイドライン
Guide line
今までにご来店いただいているお客様でも
最終来店から2年が経っていますと
ご新規様としてのサービスがお受けいただけます。
お誕生日
Birthday
お誕生日おめでとうございます。
4回以上ご来店のお客様には、お誕生日の前月の末日までに、当店からハガキがあなたのお手元にまいります。
ハガキをご持参の上、ご来店ください。
お誕生日月はコースメニュー30%OFF
コースメニュー以外500円OFFとなります。
過去2年以内にご来店のお客様のみのサービスとなっております。
予約優先制
Reservation
予約優先制は、お待たせしないためのシステムですが、ご来店の際はご自分を愛する時間をタップリとお取りいただいて、ゆったりとお過ごしください。
ご予約は3ヶ月前より受付けしております。お電話やご来店での事前のご予約を笑顔でお待ちしております。
SOLgrato TEL：0725-40-3700
SOLgrato FAX：0725-40-3800
（FAXは聴覚障害の方のご予約にお使いください。）
次回来店予約
Resevation
毎日を忙しく過ごされる方に嬉しい次回ご来店予約。
お忙しい方や予定をしっかり入れておきたい方は、ご来店いただいた当日に、次回のご来店のご予約を受付けております。
3ヶ月先のご予約もお取りできますよ。
結婚式など事前にご予定のついている日時やご希望があれば、何日前でもかまいません。
その都度ご予約はお取りいたしますので、ご相談ください。
スタイル保障
Security
デザインさせていただいたスタイルがお気に召さない場合や、ご自身でのケアが困難な場合は、10日以内にご来店もしくはお電話でお気軽にお申し付けください。技術料金はもちろん無料です。
また、次回ご来店の際のスタイリストの変更はご自由ですのでご相談ください。
（ご来店時より10日間のスタイルの保障をしております）
スタイリスト
指名料無料
Stylist
いつでもご自由にお好きなスタイリストを指名していただけます。
スタイリストの変更いつでもOK!
Stylist
「いつものスタイリストさんに気を遣う」と言う言葉をお客様からよくお聴きします。
いえいえ、お気は遣わないでください。
お客様のお好きな時にお好きなタイミングで、お好きなスタイリストをご指名ください。
はい！もちろん指名料は無料です。
カウンセリング
Counseling
専用のカウンセリングコーナーで、お客様の「なりたいイメージ」をお伺いさせていただきます。
お客様が求めていた「もうちょっと」に、美容師が求めている「もうちょっと」をご提案させていただいて、あなたの「なりたいイメージ」をご一緒にお創りします。
もし、お好みの切り抜きや、写真などがあれば、スマホなどでお持ちください。
安心の料金説明とインフォームドコンセント
Safety
お客様がご来店されてお帰りになるまでの大切な時間を、少しでも安心してゆっくりと過ごしていただきたいから。
施術に入る前のカウンセリング時に、技術内容と料金を十分に分かりやすくご説明いたします。
アフターカウンセリング
After Couseling
お客様のキレイのために、その日お客様の髪質に合わせて使ったケア剤や、ご自宅でのお手入れ方法をご説明させていただきます。
現在、ご自宅でお使いのケア剤も一緒にお聞かせください。
個人情報とお客様カルテ
ID in information
お客様にご記入いただいたカルテなどの個人情報は、ハガキなどでの情報提供及びお問い合わせへの対応にのみご利用いたします。
お客様の担当者が書いたカット、カラー、パーマに使った薬剤などのデータは、担当者間の情報の共有とお客様のヘアスタイルの提案にのみご利用いたします。
クレジットカード
Creditcard
クレジットカードでのお支払いが可能です。
VISA・JCB・MASTER CARD・ダイナーズ・AMERICAN EXPRESS etc 各種カードがご利用になれます。
クレジットカードでのお支払い回数は1回払いとさせていただいております。予めご了承くださいませ。
キャッシュレス決済
PayPay d払い対応可能です。
車椅子をご利用のお客様
Handicapped person
車椅子をご利用のお客様もご安心ください。
全フロアーバリアフリーになっております。
車椅子のままでの施術も可能となっております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
聴覚障害のお客様
Handicapped person
聴覚障害のお客様のご予約はFAXにて受付けしております。
またご予約のキャンセルもFAXで可能です。
SOLgrato FAX：0725-40-3800
なおコミュニケーションのツールとしましてホワイトボードもご用意いたしております。
早朝予約
Reservation early morning
アップ、着付けの早朝のご予約にお役立てください。
少し早目のお支度もご相談ください。
別途早朝料金（要）
スキンプロテクター
Skin Protection
カラーリングの前に頭皮に付けることによって、頭皮へのカラー剤の刺激を抑えます。
いつもヒリヒリしみるという敏感肌のお客様は、担当のスタッフにお申し付けください。
ドリンクサービス
Drink Service
無料ドリンクサービスが多種ございます。
パーマやカラーの待ち時間にぜひどうぞ。
禁煙
Non smoking
SOLgrato店では、禁煙となっております。
予めご了承くださいませ。
駐車場
Parking
SOLgrato府中店では7台
ご用意しております。
ちょこっとサービス
Service
ドリンク・ひざ掛け・腰まくら・アメニティー・裁縫セット・油取り紙・サニタリー・メガネの洗浄・目薬・傘・自転車の空気入れ・タクシー＆バスの時間・携帯電話の充電器。
初めてのお客様カード
初めてご来店されたお客様のカードが変わりました。
ご来店の際は受付にご提示ください。
このカードはご来店につき1スタンプ捺印します。
4回目のご来店時に30％OFFとさせていただきます。
他のサービスとの併用はできません。
ご本人様のみご利用できます。
期限は発行日から2年間となります。
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